您好！ 语音识别控制系统是一项便利性配置，若锐程CC有语音识别控制系统，锐程CC车主可以按下方向盘上的语音按键或直接呼出，可以实现呼叫电话、控制音量、调节空调、查询路线等功能。 根据您的描述，一是自己的车型未配置该系统；二是需要花钱去4S店升级或在外面刷机。