您好！ 无法认证的可能原因和处理方法如下： 1、输入的车牌号和发动机号两者之一有错误，或者输入的发动机号位数不正确。（车辆大绿本上面车架号的后六位，注意：字母大小写） 解决办法：输入正确的车牌号和发动机号。 2、所使用查询的软件平台系统更新、升级造成的。 解决办法：退出重新登录，或卸载重新安装一下，再进行登录查询。 3、车管所在办理车辆注册登记时，登记了错误的发动机号码。 解决方法：带机动车登记证、行驶证，车主身份证，到车管所查询相关信息，并确保相关信息准确。

您好！ 单位车辆只能去窗口办理不支持在线处理。 查询或者处理车辆违章的方法有很多种，其中一种就是可去交管12123APP上查询一下，交管12123APP上可以处理交通违法的行为方便快捷，可以处理本人名下或者非本人名下已经备案的机动车非现场违法行为，可以处理警告或200元以下，记6分（含）以下处罚的非现场违法行为，并且会有图像和时间地点显示非本人名下的车辆的必须在备案之后才可以处理相关的交通违章，方便快捷。当采用第三方渠道处理时要考虑到有延迟性，可以等几天之后再进行查询。